即时通讯服务统计结果中增加网络流量展示 | 七月更新

产品动态

内建账户系统的第三方登录增加支付宝和 Apple 通道

7 月份我们在内建账户系统(AVUser)中增加了支付宝和 Apple 的第三方集成,开发者可以在「应用控制台 - 存储 - 用户 - 设置」中看到所有支持的第三方账户系统,欢迎感兴趣的开发者来试用,和给予我们更多反馈。

即时通讯服务统计结果中增加网络流量展示

对于即时通讯服务来说,在开放聊天室或者大型群组里面,消息下发的压力会随着用户规模的增长而急剧扩大,为了让开发者更直观地看到资源消耗,我们在应用控制台的统计页面,增加了「流量」统计结果的展示,希望可以给开发者带来一些参考价值,以便大家更合理地使用我们的服务。

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常见问题

1.【即时通信】为什么收不到离线消息的推送?

没有收到离线消息的推送,可以按照如下步骤检查:

  • 参考 聊天消息没有收到一节内容查看聊天消息是否有正常送达服务器;

  • 检查接收者用户是否离线(控制台>即时通信>用户状态页面查询),接收者是否在 _Installation 表中有关联的设备记录;

  • 参考 离线推送通知一节内容,确认应用是否有配置默认的推送内容,这一步很重要,如果没有设置推送内容系统不会自动推送离线消息;

  • 在控制台 > 推送 > 在线发送页面,使用在线推送实际发推送给目标设备查看推送是否出错,比如 iOS 证书不匹配,设备 Token 过期,设备 Token 和推送环境不匹配等。

具体细节还可以参考文档:即时通信常见问题

2.【云引擎】调用云函数报错:Application not Found

访问云引擎服务时,服务端返回错误「Application not found」或在云引擎日志中出现这个错误,可能有以下原因:

  • 调用错了环境。最常见的情况是,免费的体验实例是没有预备环境,开发者却主动设置去调用预备环境。

  • 云引擎自定义域名填错了,比如微信回调地址。

  • 因为免费版(体验版)的云引擎是有休眠的,休眠期间被调用会出现这个错误。建议升级到标准版的云引擎(控制台 -> 云引擎 -> 资源)来保持应用一直运行。

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