我们经常收到一些客户的反馈，希望 LeanCloud 能够为其产品开发提供更多的咨询服务而不仅限于云服务本身。过去我们对这样的需求比较谨慎，通常会采取对接独立开发者或者技术外包公司来满足这类需求，但对于结果却难以把控。与此同时，我们看到越来越多的产品是其他行业与互联网结合的产物，开发这些产品的公司往往优势并不在互联网技术方面，所以需要一些外部帮助来弥补缺口。因此我们决定推出「LeanCloud 咨询师」这项技术咨询服务（目前处于内测阶段），旨在指导客户通过最佳实践来降低产品开发过程中的风险，卓有成效地完成产品开发。

「LeanCloud 咨询师」每月的服务费用为 5 万元，在任何一个工作日，由 1 位或以上的 LeanCloud 工程师专职负责您的项目。负责人会根据产品不同阶段的需求由擅长不同领域的工程师担任，必要时会有多位工程师参与。服务内容包括：

• 为产品的技术架构提出建议。
• 通过即时通讯工具与您的团队对接，快速解决技术问题（不限于 LeanCloud 相关的问题，也包括产品开发中的其他问题）。
• 帮助实现产品的关键功能，解决技术难点。
• 通过代码审核发现程序缺陷、性能问题和安全隐患。

这项服务以 1 个月为最短周期，每月前 5 个工作日内，客户可以要求终止服务并无条件退还当月全部费用。遇到除周末外的公众假日时，当月服务的剩余天数顺延至下月。

这样的技术咨询方式介于完全内部开发和完全外包开发之间，客户对投入和风险都有很好的把控，并且可以根据需求随时终止服务，如此既有利于逐步培养自己的技术团队，又会避免外包开发方式中常见的代码不可维护和项目返工的问题。我们希望帮助客户解决开发过程中的难点问题，把客户的产品送上快速发展的轨道。

这项服务对我们来说是一个新的尝试，因此目前我们把它作为一个内测项目，希望在与客户协作的过程中不断改进，提高它的价值，同时我们也非常愿意做出灵活的改动来满足早期客户的需求。

如果上面的描述仍不满足您的期望，欢迎致信 support@leancloud.rocks 提出反馈。同时我们也希望通过这项服务来驱动 LeanCloud 所代表的面向服务的开发方式的接受度，并通过深度了解和参与客户的工作，让 LeanCloud 在未来能更好地解决使用上的痛点和满足更多的需求。

为保证对每位客户的投入，我们在内测期内只能接受少量客户的参与。如果您希望使用这项服务，请填写 申请表，我们将尽快与您联系。

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